Όροι Χρήσης
Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση 23/4/2024
Το hanker.gr είναι ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του διαδικτύου (στο εξής καλούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα ή ιστότοπος) που δημιούργησε και λειτουργεί η ingood. Η ingood έχει συσταθεί και λειτουργεί σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης και ΑΦΜ 054810991, ΔΟΥ Ηρακλείου και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ.: 076587627000.
Σκοπός μας είναι η πώληση προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και η προώθηση, έκθεση, διαφήμιση και διάθεση προϊόντων που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα ανθρωπίνων αναγκών.
Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα hanker.gr βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους όρους και προϋποθέσεις διότι η τυχόν συναλλαγή σας μαζί μας μέσω της παραπάνω ιστοσελίδας, διέπεται από τους παρακάτω όρους και η συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.
Η ingood διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του hanker.gr. Η ingood δεν υποχρεούται να ενημερώσει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή στον τιμοκατάλογο των προϊόντων, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι οι εκάστοτε νέοι οροι, δεν αφορούν παραγγελίες τις οποίες έχετε κάνει και διέπονται από προηγούμενους όρους.
Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα
Η ingood δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του hanker.gr, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών, που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων, που αφορούν στις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
Ευθύνη
Η ομάδα του hanker.gr εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών, περί της μη διαθεσιμότητας κάποιον προϊόντων κατά καιρούς. Δεν φέρει ευθύνη όμως για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η ομάδα του hanker.gr ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Αγορά Προϊόντων
Το hanker.gr, σας παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Ωστόσο δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή ανθρώπινα λάθη κατά την ενημέρωση ή αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελία του να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας.
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας αλλά και την φορολογική απόδειξη για το σύνολο του ποσού σε € που καταβάλατε, σε μορφή pdf . Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από εμάς, θα λάβετε δεύτερο e-mail με τον κωδικό παρακολούθησης (tracking number) της παραγγελίας. Αυτή την πληροφορία δίνεται να τη λάβετε και μέσω viber ή SMS
Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mail, viber ή SMS αυτά, σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ’ όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας.
Είναι υποχρέωση σας, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, viber ή SMS (λάθος αναγραφή από εσάς κατά την εγγραφή στο hanker.gr) σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να πραγματοποιείτε σύνδεση με τους κωδικούς σας στο hanker.gr και να διορθώνεται αυτά τα λάθη. Ωστόσο τα σωστά πλέον στοιχεία θα λαμβάνονται υπόψη, σε τυχόν επόμενες παραγγελίες. Για τα στοιχεία (email λεπτομέρειες παραγγελίας, επιβεβαιωτικό e-mail, απόδειξη αγοράς κλπ) που θέλετε να ανακτήσετε λόγο λάθος αναγραφής στοιχείων από εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας.
Τα προϊόντα σας παραδίδονται το ταχύτερο δυνατό και πάντως σε χρόνο που δεν υπερβαίνει τις δέκα ημέρες από την σύναψη της σύμβασης.
Αλλαγή ή Επιστροφή
Αλλαγή ή Επιστροφή Προϊόντων με ΔΩΡΕΑΝ κόστος μεταφοράς
Στο hanker.gr έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε ή να επιστρέψετε προϊόντα, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Για αλλαγή προϊόντων:
- Στέλνετε email στο [email protected] για να δηλώσετε την πρόθεσή σας για αλλαγή του προϊόντος και το λόγο που επιθυμείτε να κάνετε επιστροφή π.χ. ελαττωματικό προϊόν, λάθος αποστολή κλπ. Στο email είναι απαραίτητο να αναγράψετε τον αριθμό παραγγελίας που θέλετε να επιστρέψετε.
- Η ομάδα του hanker.gr αυθημερόν, ζητάει από συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυδρομικών υπηρεσιών να έρθει (στη διεύθυνση που δηλώσατε κατά την παραγγελία και εστάλη) και να παραλάβει τα προϊόντα από εσάς. Ο διανομέας θα επικοινωνήσει τηλεφωνικά μαζί σας γι’ αυτή την παραλαβή. Το χρονικό διάστημα που έχετε να παραδώσετε τα επιστραφέντα προϊόντα στον εξουσιοδοτημένο διανομέα είναι 3 ημέρες.
- Όταν η επιστροφή έχει παραληφθεί από την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυδρομικών υπηρεσιών, αποδεσμεύουμε το ποσό της παραγγελίας που για να σας επιστραφεί. Ο ακριβής χρόνος που θα δείτε τα χρήματα στην κάρτα σας, είναι αποκλειστική αρμοδιότητα της τράπεζας που διατηρείτε λογαριασμό.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει όσον αφορά στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- στην περίπτωση προμήθειας αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση (π.χ. συσκευές αποτρίχωσης, ξυριστικές μηχανές, αυχενικές συσκευές κλπ).
- στην περίπτωση που έχει αλλοιωθεί η συσκευασία (για οποιοδήποτε λόγο ή οποιοδήποτε τρόπο) ή έχει αφαιρεθεί ή ταινία ασφαλείας σε μη ελαττωματικά προϊόντα και δεν είναι εμπορεύσιμα ως καινούργια (μη χρησιμοποιημένα).
- στην περίπτωση προμήθειας σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές (CD, DVD κλπ.), που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση
- στην περίπτωση προμήθειας ψηφιακού περιεχομένου μη παρεχόμενου πάνω σε υλικό μέσο, εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την επιβεβαίωση εκ μέρους του ότι χάνει έτσι το δικαίωμα του υπαναχώρησης.
- στις περιπτώσεις του άρθρου 3ιβ του ν.2251/94 και σε κάθε άλλη περίπτωση που αυτό προβλέπεται από τον νόμο ή την παρούσα σύμφωνα με το νόμο.
Στο hanker.gr εργαζόμαστε για όλες τις επιστροφές χρημάτων, πριν παρέλθει το χρονικό περιθώριο 14 ημερών από την ημερομηνία εκδήλωσης της υπαναχώρησης. Η ομάδα του hanker.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση επιστροφής κάθε ποσού εξ αιτίας οφειλόμενης σε ενέργειες ή παραλείψεις τρίτων (προβλήματα στη διαδικασία των τραπεζικών συναλλαγών κλπ).
Ευθύνη και εγγύηση προμηθευτή. Ευθύνη πωλητή για ελαττώματα.
Ο κατασκευαστής κάθε προϊόντος το οποίο αγοράζετε ευθύνεται για κάθε ζημία που οφείλεται σε ελάττωμα του προϊόντος του. Κάθε συμφωνία περιορισμού ή απαλλαγής του κατασκευαστή από την ευθύνη του είναι άκυρη. Οι αξιώσεις κατά του κατασκευαστή για ζημιές παραγράφονται μετά τριετία αφότου ο ζημιωθείς πληροφορήθηκε ή όφειλε να πληροφορηθεί τη ζημία, το ελάττωμα και την ταυτότητα του παραγωγού. Μετά δεκαετία από την κυκλοφορία του συγκεκριμένου προϊόντος επέρχεται απόσβεση των δικαιωμάτων του ζημιωθέντος κατά του κατασκευαστή. Σε περίπτωση αμφιβολίας ως προς την ταυτότητα του παραγωγού ενός προϊόντος που προμηθευτήκατε από εμάς, παρακαλούμε ενημερώστε μας.
Κάθε διαρκές καταναλωτικό αγαθό συνοδεύεται από την έγγραφη εγγύηση του κατασκευαστή του προϊόντος ή της επιχείρησης που εισήγαγε το προϊόν στην ΕΕ ή της επιχείρησης που επιθέτει στο προϊόν τα σήματα της εμφανιζόμενη ως κατασκευαστής (του λοιπού «ο Προμηθευτής»). Παρακαλούμε να δώσετε ιδιαίτερη βαρύτητα στους όρους της παρεχόμενης από τον Προμηθευτή εγγύησης καθώς στα υπόλοιπα συνοδευτικά έγγραφα και στοιχεία, τα οποία με ευθύνη του Προμηθευτή περιλαμβάνονται στα προϊόντα και ιδίως αυτά, τα οποία αφορούν πληροφορίες για την ασφαλή χρήση και συντήρηση των προϊόντων.
Ο προμηθευτής οφείλει να παρέχει στον καταναλωτή γραπτώς, στην ελληνική γλώσσα ή με σύμβολα διεθνώς καθιερωμένα, σαφείς και πλήρεις οδηγίες για την ασφαλή χρήση, διατήρηση, συντήρηση και πλήρη αξιοποίηση του προϊόντος και ενημέρωση για τους κινδύνους κατά τη χρήση και διατήρηση του.
Η εγγύηση πρέπει να περιλαμβάνει, με απλή, ευανάγνωστη και κατανοητή διατύπωση στην ελληνική γλώσσα, τουλάχιστον την επωνυμία και τη διεύθυνση του εγγυητή, το προϊόν στο οποίο αναφέρεται η εγγύηση, το ακριβές περιεχόμενο της, τη διάρκεια της και την έκταση της εδαφικής ισχύος της. Η εγγύηση πρέπει να είναι σύμφωνη με τους κανόνες της καλής πίστης και να μην αναιρείται από υπερβολικές ρήτρες εξαιρέσεων. Η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος είναι ο εύλογα αναμενόμενος χρόνος κατά τον οποίο το προϊόν θα μπορεί να χρησιμοποιείται σύμφωνα με τον προορισμό του, έστω και έπειτα από επισκευή ή αντικατάσταση ανταλλακτικών, εωσότου η φθορά από την τακτική χρήση καταστήσει το προϊόν άχρηστο ή την περαιτέρω χρήση του οικονομικά ασύμφορη. Ειδικά, για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο τα προϊόντα αυτά αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους. Εάν κατά τη διάρκεια ισχύος της εγγύησης εμφανισθεί στο προϊόν ελάττωμα και ο προμηθευτής αρνείται ή βραδύνει την επισκευή πέραν του αναγκαίου κατά περίπτωση χρόνου, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την αντικατάσταση του προϊόντος με νέο ιδίων χαρακτηριστικών και ποιότητας ή εφόσον δεν επισκευάζεται να ζητήσετε υπαναχώρηση από τη σύμβαση. Αν ο απαιτούμενος χρόνος επισκευής υπερβαίνει τις δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος για όσο χρόνο διαρκεί η επισκευή. Η παράβαση των από μέρους του Προμηθευτή των υποχρεώσεων του, δεν θίγει το κύρος της εγγύησης, την οποία ο καταναλωτής μπορεί να επικαλεσθεί και να απαιτήσει από τον Προμηθευτή την τήρησή της. Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια ως προς το νέο προϊόν ή ανταλλακτικό.
Πέραν και εκτός της εγγύησης, ο Προμηθευτής καινούργιων διαρκών καταναλωτικών αγαθών οφείλει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές τη συνεχή παροχή τεχνικών υπηρεσιών για τη συντήρηση και επισκευή τους για χρονικό διάστημα ίσο με την πιθανή διάρκεια της ζωής τους. Επίσης, ο Προμηθευτής οφείλει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές την ευχέρεια προμήθειας των ανταλλακτικών και άλλων τυχόν προϊόντων, που απαιτούνται για τη χρήση τους σύμφωνα με τον προορισμό τους, για όλη την πιθανή διάρκεια της ζωής τους.
Τέλος η εταιρία μας έχει απέναντι σας όλες τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στον Αστικό Κώδικα για τον πωλητή. Ειδικά σε περίπτωση ελαττώματος του προϊόντος που σας πωλούμε μπορείτε (α) να ζητήσετε την επισκευή του χωρίς επιβάρυνση σας ή την αντικατάσταση του με άλλο εκτός και αν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες (β) να ζητήσετε την μείωση του τιμήματος και (γ) να υπαναχωρήσετε, εκτός και αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Οι παραπάνω υποχρεώσεις δεν υπάρχουν σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς, ή από εν στενή ή ευρεία έννοια ανωτέρα βία. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής καθώς και τη συσκευασία του, τα οποία ισχύουν και για την κάλυψη Συμβολαίων Επέκτασης Εγγύησης και δεν μεταβιβάζονται από αγοραστή σε αγοραστή. Οι υποχρεώσεις αυτές σε κάθε περίπτωση παραγράφονται εντός διετίας.
Ακύρωση ή τροποποίηση παραγγελίας
Χωρίς περιορισμό των διατάξεων περί Υπαναχωρήσεως του άρθρου 9, η ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις:
- Ακύρωση: Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να κάνετε πίσω «back» στον browser σας και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «άδειασμα καλαθιού».
- Τις επόμενες 2 ώρες από την ολοκλήρωση της παραγγελίας επικοινωνώντας μαζί μας στο [email protected]
- Τροποποίηση: Για οποιαδήποτε τροποποίηση όπως, προσθήκη προϊόντων, αλλαγή διεύθυνση, τηλεφώνου κλπ, στέλνοντας email στο [email protected] τον αριθμό παραγγελίας και τα διορθωμένα στοιχεία, μέχρι 2 ώρες μετά την καταχώρηση της παραγγελίας.
Τρόποι Πληρωμής
- Με κάρτα. Μέσα από ασφαλές περιβάλλον του mypos πραγματοποιείται την πληρωμή του ποσού της παραγγελίας.
- Τραπεζική κατάθεση, στέλνοντας email στο [email protected] με θέμα τον αριθμό παραγγελίας και έγγραφο κατάθεσης με μια ευκρινή φωτογραφία ή σε μορφή pdf. Υπενθύμιση. Το ποσό κατάθεσης πρέπει να είναι ακριβώς το ποσό της παραγγελίας. Πιθανά τραπεζικά κόστη, επιβαρύνουν τον πελάτη
Κόστος Μεταφοράς
Η αποστολές διεκπεραιώνονται.
- Για αγορές λιανικής με, Speedex ή Courier Center και είναι δυνατόν να παραλάβετε την παραγγελία σας από 1 – 4 ημέρες, ανάλογα την περιοχή αποστολής (απομακρυσμένες – δυσπρόσιτες περιοχές, νησιά κλπ). Με την έκδοση του Courier Voucher, λαμβάνετε αυτοματοποιημένο SMS με τον αριθμό αποστολής, όπως και email που περιλαμβάνει το φορολογικό παραστατικό (απόδειξη αγοράς)
- Για αγορές χονδρικής, με μεταφορική εταιρεία (κατόπιν συνεννόησης).
Κόστος Μεταφοράς
Το μεταφορικό κόστος που βαραίνει μια παραγγελία λιανικής πώλησης ποικίλει και ποιο συγκεκριμένα.
- Για τα πρώτα δυο κιλά η χρέωση είναι 2.70€ + ΦΠΑ 24%. Για κάθε επόμενο κιλό, ΔΩΡΕΑΝ
- Για την αντικαταβολή η χρέωση είναι 1.80€ + ΦΠΑ 24%
Χρόνος Παράδοσης
Η ομάδα του hanker.gr διαβιβάζει την παραγγελία σας στο τμήμα συλλογής και συσκευασίας των προϊόντων, το αργότερο 5 ώρες από την καταχώρησή της. Ο τελικός χρόνος παράδοσή της σε εσάς υπολογίζεται από 2 έως 7 ημέρες. Ο τελικός χρόνος παράδοσης είναι σε συνάρτηση της διεύθυνση του παραλήπτη, (νησιά, ηπειρωτική χώρα, απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχής κλπ)
Καθυστέρηση Παράδοσης Παραγγελίας
Η ομάδα του hanker.gr παραδίδει σωστά συσκευασμένη την παραγγελίας σας στην συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, το αργότερο 1 εργάσιμη ημέρα από την καταχώρησή της και σας αποστέλλει το tracking number της, για να έχετε σωστή ενημέρωση για τη διαδικασία μεταφοράς. Δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών, δεν μπορεί ο διανομέας να σας συναντήσει λόγο λανθασμένης καταχώρησης διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου κλπ για να την παραδώσει. Επίσης σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
Ενημερωτικά Δελτία (Newsletters, SMS, Viber)
Το hanker.gr όποτε υπάρχει λόγος (προσφορές) στέλνει ενημερωτικά email, SMS ή Viber προς ενημέρωση των εγγεγραμμένων χρηστών σε κανάλια ενημέρωσης που οι ίδιοι έχουν επιλέξει να συμμετέχουν, ή πελατών από προηγούμενες αγορές. Δεν ευθυνόμαστε αν τα ενημερωτικά emails δεν εμφανίζονται στα εισερχόμενα των παραληπτών, αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να μην καταλήγουν στα spam folder. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά newletter, SMS ή Viber με προσφορές, μπορείτε να επιλέξετε διαγραφή από τις λίστες συνολικά ή μερικός (newsletters, ενημερωτικά για προσφορές SMS & Viber. Η εταιρία μας χρησιμοποιεί πάροχο για την αναγνώριση (tracking) των παραληπτών των newsletter. Δεν παραδίδει σε άσχετους πληροφορίες όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, τηλέφωνο κλπ.
Υπενθυμίζουμε ότι είναι υποχρέωση σας σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail για την ομαλή εξέλιξη παραγγελίας σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας (Copyright)
Κάθε χρήστης του ιστότοπου οφείλει να χρησιμοποιεί τις παρεχόμενες πληροφορίες αποκλειστικά και μόνο σύμφωνα με την προορισμένη χρήση τους δηλαδή για τη ολοκλήρωση της υπηρεσίας που έχουν επιλέξει μέσω του ιστότοπου και να απέχει από οποιαδήποτε απόπειρα ή ενέργεια αναπαραγωγής, ιδιοποίησης, αντιγραφής, αλλοίωσης, τροποποίησης και εν γένει μη εξουσιοδοτημένης χρήσης αυτών άλλως χρήσης που δεν εξυπηρετεί την προοριζόμενη χρήση τους.
Το σύνολο των σημάτων και των διακριτικών γνωρισμάτων, είτε είναι κατοχυρωμένα είτε όχι, που αναρτώνται ή/ και γνωστοποιούνται στον ιστότοπο ανήκουν στην εταιρία ή στους Τρίτους Παρόχους στους οποίους αναφέρονται ή/ και στους δικαιοπαρόχους αυτών. Κάθε χρήστης οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε ενέργεια χρήσης, εκμετάλλευσης, ιδιοποίησης, αλλοίωσης και εν γένει μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των διακριτικών γνωρισμάτων αυτών καθώς και από οποιαδήποτε απόπειρα παραπλάνησης του κοινού σχετικά με τον πάροχο του περιεχομένου, δικαιούχο των ανωτέρω δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, τους παρόχους των υπηρεσιών ή/ και την ταυτότητα του διαχειριστή του ιστότοπου.
Σκοπός Επεξεργασίας και Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων
Πριν πλοηγηθείτε στο Δικτυακό Tόπο ή κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή μαζί μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου και να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε και με τους όρους και προϋποθέσεις που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η ασφάλεια και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων έχουν για εμάς προτεραιότητα. Η Εταιρεία μας αναλαμβάνει την υποχρέωση να χειρίζεται υπεύθυνα τα προσωπικά σας δεδομένα και να προστατεύει το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα, σύμφωνα με το νόμο.
Θα διατηρούμε πάντα τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή και θα συμμορφωνόμαστε με όλες τις εφαρμοστέες διατάξεις για την προστασία των δεδομένων όπως εκάστοτε ισχύουν με βάση το νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μόνο αν…
- Έχουμε λάβει τη συγκατάθεση σας πάντα και μόνο για σκοπούς προώθησης προϊόντων από το hanker.gr. Παρόλα αυτά έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της όμως, δεν θίγει την νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα προ της ανάκλησή της.
- Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι αναγκαία για την εκτέλεση παραγγελίας.
- Οι πληροφορίες σας, θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα μας.
- Την ικανοποίηση των αιτημάτων σας.
- Την προσωποποίηση των υπηρεσιών που σας προσφέρουμε, οι οποίες θα ανταποκρίνονται καλύτερα στις προτιμήσεις σας βάσει των αγορών σας.
- Την αποστολή σχετικού διαφημιστικού υλικού, που θεωρούμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρει τηρώντας πάντα τις ισχύουσες νομοθετικές προβλέψεις για τη λήψη συγκατάθεσης.
Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Οι πληροφορίες σας δε θα αποτελέσουν με οποιαδήποτε τρόπο και για οποιαδήποτε λόγο αντικείμενο ανταλλαγής ή πώλησης.
Διαβιβάζουμε δεδομένα προκειμένου να σας παρέχουμε ποιοτικές υπηρεσίες από άλλες εταιρείες όπως αποθήκη, κούριερ («εκτελούντες την επεξεργασία») προκειμένου να επεξεργαστούν τα δεδομένα σας, για λογαριασμό μας, πάντοτε με τον τρόπο που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Σε κάθε περίπτωση χρησιμοποιούμε εκτελούντες την επεξεργασία που παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ώστε να διασφαλίζεται η προστασία των δεδομένων σας. Επιλέγουμε προσεκτικά αυτές τις εταιρείες και, μοιραζόμαστε μαζί τους μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για να ευοδωθεί ο σκοπός που δόθηκαν.
Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένα, λαμβάνουμε όλα τα ενδεδειγμένα μέτρα ασφαλείας και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές.
- Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360º, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων BestPrice.gr, στην οποία συμμετέχει. Το BestPrice 360º επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την δραστηριότητα των επισκεπτών στον παρόντα δικτυακό τόπο (όπως επίσκεψη ή ηλεκτρονική παραγγελία) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing. Επιπλέον, μόνο εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για αποθήκευση παραγγελιών μέσω της αντίστοιχης επιλογής στο προφίλ σας στο BestPrice, κάθε παραγγελία που καταχωρείτε ηλεκτρονικά, θα αποθηκεύεται αυτόματα στο προφίλ σας στο BestPrice. Η δυνατότητα αυτή εξυπηρετεί αποκλειστικά την αποθήκευση των βασικών στοιχείων παραγγελίας (όπως κωδικός παραγγελίας, προϊόντα κτλ.) χωρίς να διαβιβάζεται οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο που περιέχει η παραγγελία σας. Η εν λόγω δυνατότητα ουδόλως σχετίζεται με την διεκπεραίωση της παραγγελίας, για την οποία αρμόδια και υπεύθυνη είναι η εταιρία μας. Περισσότερες πληροφορίες για την δυνατότητα αποθήκευσης των παραγγελιών σας στο BestPrice.gr, πατήστε εδώ.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τις πληροφορίες που έχετε δώσει την συγκατάθεση σας. Συγκεκριμένα κατά την εγγραφή μέλους στο site καταχωρεί ο χρήστης τα παρακάτω στοιχεία:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση
- Τ.Κ.
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Πόλη
- Νομός
- φύλο
Στοιχεία επικοινωνίας Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του hanker.gr :
Κουνετάκης Βασίλης
e-mail :[email protected]
Cookies
Cookies ονομάζονται κάποια πολύ μικρά αρχεία κειμένου πληροφορίας τα οποία χρησιμοποιούνται από τους browsers (Chrome, Mozilla Firefox κλπ) και βοηθούν στην καλύτερη λειτουργία ενός ιστοτόπου επιτρέποντάς του να αναγνωρίζει τις προτιμήσεις του χρήστη κάθε φορά που επιστρέφει σε αυτόν. Στο hanker.gr χρησιμοποιούμε Cookies